Política de devoluciones y reembolsos de los cursos digitales
En JJ City Sin Gluten, nos comprometemos a ofrecerte la mejor experiencia en nuestros cursos. Si por alguna razón no estás completamente satisfecho con el curso adquirido, puedes beneficiarte de nuestra garantía de devolución de dinero.
Derecho de Desistimiento
Tienes un plazo de 7 días naturales a partir de la fecha de compra del curso para ejercer tu derecho de desistimiento, es decir, para solicitar un reembolso completo si decides que el curso no cumple con tus expectativas.
Para solicitar el reembolso:
- Envíanos un correo electrónico a jjcitysingluten@gmail.com indicando el curso adquirido y tu deseo de desistir del contrato.
- El correo debe enviarse dentro del plazo de 7 días naturales desde la fecha de compra.
Condiciones del reembolso:
- El importe del curso será reembolsado utilizando el mismo método de pago que utilizaste al realizar la compra (tarjeta de crédito, PayPal, etc.).
- El tiempo de procesamiento de la devolución puede variar dependiendo del proveedor de pago o banco. El reembolso puede tardar entre 7 y 14 días hábiles, dependiendo de las políticas de tu entidad bancaria o plataforma de pago.
Excepciones al derecho de desistimiento:
- El derecho de desistimiento no aplica una vez hayas accedido al contenido digital del curso, ya que, según la ley española, al acceder al contenido digital, pierdes el derecho a la devolución completa.
En JJ City Sin Gluten, trabajamos para ofrecerte la mejor experiencia. Si tienes alguna pregunta o inquietud, no dudes en contactarnos.
